Blacklistede casinoer – spiludbydere du skal holde dig fra

Hvordan kan et casino blive blacklistet?

En af de værste ting, et online casino kan gøre, er ikke at betale sine spillere. Hvis det sker, og hvis der ikke er forhåbninger om udbetaling, når casinoet er blevet kontaktet, så har vi normalt at gøre med et svindelcasino.

Når vi anmelder casinoer her på siden, er en af vores vigtigste opgaver at sortere ovennævnte type af casinoer fra, så du ikke kommer i nærheden af dem. Skulle der på et senere tidspunkt opstå indikationer på, at et casino vi anbefaler er på vej i vanskeligheder, så fjerner vi også casinoet, så snart vi har undersøgt sagen.

Starter der historier om et casino som ikke vil betale sine spillere, tager vi altid kontakt til casinoet, for at få begge sider af historien. Der er nemlig også eksempler på at svindlen går den anden vej. Det er ikke ualmindeligt, at grupper af spillere forsøger at udnytte casinoernes bonusser, f.eks. ved at åbne flere konti fra samme adresse, og på den måde modtage den samme bonus flere gange. Disse spillere skal naturligvis ikke betales.

Ofte vil et casino bevæge sig mod en blacklisting ganske langsomt. Først vil der måske være en enkelt spiller, der ikke bliver betalt, og måske kommer der efterhånden flere til. Samtidig bliver kundeservice måske samtidig begrænset, således at det er ret svært at få fat i kvalificerede medarbejdere. Mønstrene er ofte genkendelige, men er der gået for lang tid, inden man opdager det, så kan det være for sent.

Spillemyndigheden i Danmark

Af samme grund holder vi som nævnt løbende øje med casinoerne. Heldigvis er det danske spillemarked reguleret af spillemyndigheden i Danmark, og det giver en vis sikkerhed for, at casinoerne er legitime. Vi har dog også set flere eksempler på, at casinoer har tilbageleveret deres tilladelse og har stoppet driften. Hold derfor altid øje med, om casinoet har tilladelse fra Spillemyndigheden – kig efter deres logo inden du åbner din konto.

Vi har allerede set flere eksempler på online casinoer, der har trukket sig ud af Danmark. Der er også eksempler på casinoer, der er lukket helt ned, med meget kort varsel. Måske husker du et af de casinoer, der lukkede fra den ene dag til den anden?

Der er endnu ingen danskere, der har tabt penge på nedlukningen af et casino med dansk tilladelse. Kunderne har således altid haft mulighederne for at få midlerne ud, inden casinoerne lukkede dørene i. Det er nemlig et lovkrav i Danmark, at spillernes midler deponeres på et seperat konto, så pengene er sikre, hvis udbyderen går fallit.

Der er stadig online casinoer som forsøger at lave forretning i Danmark, uden en lovpligtig licens. Disse casinoer er faktisk blevet blacklistet af Spillemyndigheden via en såkaldt DNS-blokering. Prøver du at tilgå en af disse casino hjemmesider, bliver du mødt med teksten:

“STOP: Du har prøvet at få adgang til en hjemmeside, som internetudbyderne er blevet pålagt at blokere for adgangen til.”

Kundeservice og vilkår for bonus

Som før nævnt indgår kommunikationen også i en vurdering af, hvornår et casino bør blacklistes. Det er nemlig et dårligt tegn, hvis kundeservice nedprioriteres. Der er tit en høj grad af sammenhæng mellem god kundebehandling og et fornuftigt forretningsmæssigt koncept, der sikrer, at casinoerne kan overleve på lang sigt.

Herudover kan man kigge på vilkår og betingelser for bonusser mv. Sådanne vilkår, der ikke er spillervenlige, kan også være et dårligt tegn. Kig eksempelvis på casinoets bonusregler for velkomstbonusser. På et casino som Tivoli Casino er bonusvilkårene oftest meget lempelige, og det er blandt andet også derfor, at vi anbefaler dette casino. Andre casinoer kan måske have nogle vanvittigt høje gennemspilskrav for bonusser, og så bør man være på vagt.

Brug Casinolisten.com

Ovennævnte er blot nogle eksempler på, hvornår det kan være en god idé at være opmærksom. Du kan godt finde casinoer, hvor et eller måske flere af faresignalerne er til stede, men hvor casinoet alligevel er helt i orden. Men det er aldrig forkert at være forsigtig, så hold altid øjnene åbne. Sørg for at tjekke om casinoet er på vores liste, før du beslutter at spille.

Her på Casinolisten.com har vi ikke udarbejdet en decideret sort bog over svindel casinoer – den ville hurtigt blive meget lang. Vi har i stedet valgt kun at fokusere på en lille håndfuld casinoer med dansk licens, som vi mener det er helt sikkert at spille hos. Hvis du vil være i sikre hænder, kan du derfor roligt vælge et af de casinoer vi anbefaler.

Læs også
Er online e-wallets sikre? Få betalingskort til din e-wallet

Kategorier: Casino - Online Gaming - Spillemyndigheden

Disclaimer: En gratis bonus, free spins og indbetalingsbonus er som regel underlagt et omsætningskrav og yderligere vilkår. Læs altid de gældende regler direkte hos spiludbyderen. Kampagner nævnt her på siden, der er ældre end en måned, kan være ændret/udløbet.

Artiklen er udgivet 07/12 2015