Jackpotvinder sagsøger Betfred – nægter at udbetale hans jackpot gevinst

Mand vandt 1,7 millioner pund på et online casino spil hos Betfred

En mand, der vandt den helt store jackpot på intet mindre end £1,7 m (omkring 14 millioner danske kroner) på et online spil hos Betfred, lægger sag an mod firmaet, efter at de nægtede at udbetale hans vundne gevinst. Det skriver BBC.

Den heldige vinder Andrew Green er 52 år og er fra North Hykeham i Lincolnshire. Andrew vandt jackpotten, da han spillede på det populære online casino spil progressive blackjack i januar måned i år.

Betfred ville ikke udbetale gevinst på grund af softwarefejl

Andrew Green blev naturligvis meget glad for den store gevinst, men hurtigt var det ikke længere blot fryd og gammen det hele.

Han forklarer nemlig, at han bekræftede gevinsten med Betfred, men et par dage senere blev han i stedet fortalt, at der var sket en fejltagelse.

Betfred sagde, at spillet led af en “softwarefejl” og “at der ikke var nogen jackpotvinder i denne omgang”.

Efter gevinsten kom i hus, fortæller Andrew Green, at han øgede sit forbrug af penge og lavede sit overtræk på kontoen endnu større. Han brugte desuden mere end 1.000 pund på at fejre den store gevinst med både familie og venner.

Andrew forklarede yderligere, at han blev meget vred over beskeden fra Betfred, da han førhen havde været i snak med dem, hvor alt var helt fint.

Et par dage efter, at han havde bekræftet sin gevinst med Betfred, fik han nemlig et opkald fra firmaets hovedkontor, hvor de fortalte ham, at hans jackpotgevinst var ugyldig, hvorfor han ikke ville få pengene udbetalt til sin bankkonto. Betfred fortalte ham blot, at han ikke ville modtage pengene alligevel på grund af en softwarefejl eller funktionsfejl.

Betfred nægter at fremlægge bevis

Andrew Greens advokat, Peter Coyle forklarer, at Betfred nægter at fremlægge beviser for fejlen på trods af gentagne anmodninger. Som svar til det hele sagde en talsmand blot, at “Betfred elsker at udbetale gevinster til alle vores jackpotvindere - både store og små gevinster. Uheldigvis, og som Mr. Green nu er opmærksom på, har en ny spiludgivelse haft en fejl i softwaren i januar i år, hvorfor hans jackpot ikke er nogen lovlig jackpotgevinst. I betragtning af, at hr. Green i øjeblikket udforsker sine retslige muligheder, ville det være upassende for os at kommentere yderligere på denne sag.”

For blot nogle dage siden blev der afholdt en indledende høring i Landsretten.

Vil du også vinde en jackpot?

Selvom denne historie endnu ikke er endt lykkeligt, så er det heldigvis de fleste jackpotvindere, der får udbetalt deres gevinst med det samme. Hvis du drømmer om at blive den næste store jackpotvinder, så er det bare med at komme i gang med at spille på et online casino. Hos Tivoli Casino er jackpotten på deres Bonanza automat tæt på at runde 10 millioner kr.

Lige nu tænker du nok, om ovenstående kunne ske i Danmark? Vi anser det som usandsynligt, at Tivoli Casino eller Royal Casino skulle nægte at udbetale en jackpotgevinst, men det kan selvfølgelig ikke udelukkes. I så fald burde der i hvert fald være hjælp at hente hos både forbrugerombudsmanden og Spillemyndigheden.

Læs også
Jackpot snyd – advarsel om spil hos udenlandske casinoer

Kategorier: Casino - Spillemyndigheden - Svindel

Disclaimer: En gratis bonus, free spins og indbetalingsbonus er som regel underlagt et omsætningskrav og yderligere vilkår. Læs altid de gældende regler direkte hos spiludbyderen. Kampagner nævnt her på siden, der er ældre end en måned, kan være ændret/udløbet.

Artiklen er udgivet 14/12 2018